-Os produtos que não se encontrarem em stock não poderão ser enviados no próprio dia nem no dia seguinte, mas o cliente será sempre informado da data prevista de entrega através de mail (normalmente de 3 a 5 dias).
-O cliente tem a opção de pagamento à cobrança ou transferencia bancária.
-Qualquer alteração na encomenda o cliente é informado por email.
-O valor dos portes de envio é afixado no ecrã no acto da encomenda.
-Em caso devolução, o cliente deverá contactar via telefone ou e-mail para receber instruções de procedimento de devolução.
-As devoluções só serão aceites se as embalagens estiverem intactas, são por conta do cliente, têm que ser feitas num prazo de 15 dias e o valor do produto devolvido será creditado em conta por forma a ser deduzido em compras posteriores.
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